Politique de cookies
Cette page présente les cookies et technologies similaires utilisés sur le site et la plateforme StartEntreprise, éditée par OPEN FUTUR, et la manière de gérer vos choix.
Dernière mise à jour :
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Des technologies similaires, comme le stockage local du navigateur (localStorage, sessionStorage), permettent aussi de conserver des informations. Cette politique couvre l’ensemble de ces technologies.
Cookies strictement nécessaires
Ils permettent le fonctionnement du site et de votre espace : session, sécurité des formulaires, authentification, mémorisation de vos choix. Ils ne nécessitent pas votre accord et ne servent pas à la publicité.
| Nom | Type | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| STARTENTREPRISE_SESSION | Cookie | StartEntreprise (startentreprise.ma) | Maintenir la session d’un utilisateur connecté et sécuriser l’accès à son espace. | Session ; expire après 30 minutes d’inactivité côté serveur |
| XSRF-TOKEN | Cookie | StartEntreprise (startentreprise.ma) | Protéger l’envoi des formulaires (contact, inscription, espace client) contre la falsification de requêtes. | Session |
| SE_LEGAL_DRAFT | Cookie | StartEntreprise (startentreprise.ma) | Retrouver le brouillon d’un visiteur dans le parcours d’accompagnement à la création d’entreprise. | 30 jours |
| AUTH_SESSION_ID, KC_AUTH_SESSION_HASH, KC_RESTART, KEYCLOAK_IDENTITY, KEYCLOAK_SESSION | Cookie | Service d’authentification StartEntreprise (auth.startentreprise.ma) | Authentifier l’utilisateur lors de la connexion et de l’activation du compte. | Session de connexion, selon la configuration du service d’authentification |
| startentreprise:cookie-consent | localStorage | StartEntreprise | Mémoriser vos choix en matière de cookies. | 180 jours, puis votre choix vous est redemandé |
| startentreprise:post-login-path | localStorage | StartEntreprise | Vous ramener à la page d’origine après la confirmation de votre adresse e-mail. | Jusqu’à la connexion suivante |
| startentreprise:pricing-selection | localStorage | StartEntreprise | Conserver l’offre configurée sur la page Tarifs pendant l’inscription. | 30 jours |
| Clés de parcours (étape en cours, protection contre la double soumission) | sessionStorage | StartEntreprise | Reprendre un formulaire à la bonne étape et éviter les envois en double. | Fermeture de l’onglet |
| Cloudflare Turnstile | Service tiers | Cloudflare | Vérification anti-robot sur la page d’inscription et le parcours de création d’entreprise. | Le temps de la vérification |
Cookies de mesure d’audience et publicitaires
Avec votre accord pour la mesure d’audience, Google Analytics 4 établit des statistiques de fréquentation des seules pages publiques de présentation et de contenu. Il n’est pas chargé dans l’espace client, les parcours privés ou le service de création d’entreprise.
| Nom | Type | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _ga et _ga_<identifiant de mesure> | Cookie | Google (Google Analytics 4) | Distinguer les visiteurs et conserver l’état de session pour mesurer la fréquentation des pages publiques. | Jusqu’à 2 ans selon Google |
Avec votre accord pour la publicité, Google Ads mesure si une visite issue de nos annonces aboutit à une demande de contact, de démonstration ou à une inscription. Cette finalité reste indépendante de la mesure d’audience.
| Nom | Type | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au (et cookies Google sur ses propres domaines) | Cookie | Google (Google Ads) | Mesurer les conversions issues de nos annonces : demande de contact, de démonstration, inscription. | Environ 90 jours pour _gcl_au ; voir la politique de Google pour ses propres cookies |
Le tag Google n’est chargé qu’après votre accord pour la mesure d’audience, uniquement sur les pages publiques, et ne reçoit aucune donnée de formulaire (nom, e-mail, téléphone, documents).
Google agit selon ses propres règles : informations de Google sur les cookies.
Modifier ou retirer votre choix
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser les cookies soumis à votre accord, et retirer un accord donné, aussi simplement que vous l’avez donné :
Le lien « Gestion des cookies » est aussi disponible en bas de chaque page. Votre choix est conservé 180 jours, puis vous est redemandé. Refuser les cookies facultatifs n’empêche pas d’utiliser le site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités, comme la connexion, peuvent alors ne plus fonctionner.
Données personnelles
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez la Politique de confidentialité.